SATUDATA.co.id | Makassar – Ombudsman Republik Indonesia memberikan Opini “Baik” kepada Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Palopo dalam Penilaian Maladministrasi Pelayanan Publik Tahun 2025, sebagai bentuk evaluasi terhadap kualitas pelayanan publik di lingkungan pemasyarakatan tersebut.
Penyerahan hasil penilaian berlangsung Kamis, 12 Maret 2026, di Aula Badan Pemeriksa Keuangan Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Sulawesi Selatan, dan diikuti berbagai instansi penyelenggara pelayanan publik di wilayah Sulawesi Selatan.
Dalam kegiatan tersebut, Kepala Lapas Kelas IIA Palopo, Jose Quelo, hadir secara langsung menerima hasil penilaian dari Ombudsman RI.
Penilaian maladministrasi yang dilakukan Ombudsman RI merupakan bagian dari fungsi pengawasan terhadap penyelenggaraan pelayanan publik. Evaluasi ini bertujuan memastikan setiap instansi pemerintah menjalankan pelayanan yang transparan, akuntabel, serta sesuai standar pelayanan publik yang telah ditetapkan.
Hasil penilaian dengan kategori “Baik” menunjukkan bahwa penyelenggaraan pelayanan publik di Lapas Kelas IIA Palopo dinilai telah memenuhi standar pelayanan serta mampu meminimalkan potensi maladministrasi dalam pelaksanaan tugas pemasyarakatan.
Kepala Lapas Kelas IIA Palopo, Jose Quelo, mengatakan capaian tersebut merupakan hasil kerja bersama seluruh jajaran dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Opini Baik dari Ombudsman RI ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik di Lapas Palopo. Kami berkomitmen melakukan perbaikan dan inovasi pelayanan agar masyarakat memperoleh layanan yang transparan, profesional, dan berintegritas,” ujar Jose.
Jose menambahkan, pihaknya akan terus memperkuat pengawasan internal serta peningkatan standar pelayanan guna mencegah praktik maladministrasi di lingkungan lapas.
Dengan capaian tersebut, Lapas Kelas IIA Palopo berharap dapat menjaga kepercayaan masyarakat sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan pemasyarakatan di wilayah Sulawesi Selatan.
